سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
يرحّب بكم فريق عمل (امبروسين)، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم (امبروسين) بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن (امبروسين) يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في (امبروسين) . وعليه فإن (امبروسين) يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
السياسة.
أولاً: المعلومات التي تحصل عليها (امبروسين) وتحتفظ بها في قواعد بياناتها
- المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
- قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل (امبروسين) تشارك هذه المعلومات؟
- بطبيعة الحال فإن (امبروسين) تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و(امبروسين) لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين (امبروسين) والمستخدم.
- كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على (امبروسين)، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
- حيث أن (امبروسين) تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة (امبروسين) لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن (امبروسين) قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ (امبروسين).
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
- تسعى (امبروسين) إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل (امبروسين) ينوّه بما يلي:
- تسعى (امبروسين) بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في (امبروسين).
- تعمل (امبروسين) على حماية هذه المعلومات عن طريق خوادم آمنة و محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية. فمن خلال تقديم المعلومات الشخصية الخاصة بك فأنت تقبل بنقل معلوماتك الشخصية وتخزينها على الخوادم الخاصة بنا. نحن نأخذ كل الاحتياطات للحفاظ على جميع المعلومات الشخصية الخاصة بك من الوصول الغير المرخص لها أو استخدامها أو الإفصاح عنها.
- غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في (امبروسين) فإن (امبروسين) تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على (امبروسين) في توجيه وإرشاد المستخدمين.
رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين (امبروسين) والتاجر؟
أي معلومات تطوعت بها لنا لن يتم الكشف عنها إلا للأشخاص المباشرين في العمل مع (امبروسين) وسيتم استخدامها فقط لأغراض خدمة العملاء الخاصة بنا.
خامساً: قواعد وأحكام استخدام (امبروسين) :
إن جميع التزامات (امبروسين)، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و(امبروسين)،حيث أن هذه القواعد هي “سياسة الخصوصية وسرية المعلومات” والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و(امبروسين) بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص (امبروسين) على توفيرها للمستخدمين.